Política de Privacidad de Abever Vino y Licores
Última actualización: 05 de mayo de 2025
En Abever Vinos y Licores, ubicado en Calle Roma 434, Dpto. 403, San Isidro, Lima, Perú, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros clientes a través de diversos canales, incluidos WhatsApp, nuestro sitio web, Google My Business, y nuestras campañas en Meta, TikTok, y Google Ads.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente y automáticamente a través de tu interacción con nosotros y nuestras herramientas de marketing y análisis. Esto incluye:
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- Información de Contacto y Pedidos a través de WhatsApp: Nombre, número de teléfono, dirección de entrega, preferencias.
- Datos de Interacción en Nuestro Sitio Web: Usamos Google Analytics para analizar el tráfico web y el comportamiento del usuario. Esto puede incluir dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas.
2. Cómo utilizamos tu información
La información recopilada se utiliza para:
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- Procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de servicio.
- Analizar y optimizar nuestro sitio web y estrategias de marketing.
- Enviar comunicaciones de marketing personalizadas, con tu consentimiento.
- Responder a consultas y gestionar reseñas.
3. Compartición y divulgación de información
Nos comprometemos a no compartir tu información personal con terceros para sus fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Podemos compartir tu información:
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- Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio (por ejemplo, entrega de pedidos).
- Para cumplir con requisitos legales o regulaciones aplicables, o en respuesta a un proceso legal válido.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado y divulgación. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible, por lo que instamos a los clientes a tomar precauciones para proteger su información personal.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
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- Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
- Pedirnos que corrijamos o actualicemos tu información personal.
- Solicitar la eliminación de tu información personal.
- Oponerte al procesamiento de tu información personal o solicitar la limitación de dicho procesamiento.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento para el procesamiento de tu información personal.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los detalles proporcionados a continuación.
6. Cambios a esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad revisada en nuestro sitio web.
7. Contacto
Si tienes preguntas o preocupaciones sobre nuestra Política de Privacidad, por favor, contacta con nosotros en:
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- Dirección: Calle Roma 434, Dpto. 403, San Isidro, Lima
- Teléfono: +51 953 714 202
- Correo electrónico: info@abever.com.pe
